Reconhecimento que vem de quem mais importa

A experiência do paciente é um dos principais indicadores da qualidade assistencial.

E, por meio do App Paciente Seguro, beneficiários do Plasc vêm compartilhando relatos que evidenciam a evolução e o compromisso das equipes com um cuidado cada vez mais humanizado na Santa Casa.

Entre os destaques, estão depoimentos que reconhecem a atenção, a agilidade e a resolutividade dos profissionais:

“Roberta conseguiu que o exame fosse realizado no mesmo dia. Gratidão! É nítida a melhora do atendimento.”

“Equipe de enfermagem maravilhosa, proativa e carinhosa.”

“Equipe de limpeza nota 1000. Atendimento sem palavras.”

Além disso, avaliações objetivas reforçam a consistência do serviço prestado:

“Super bem atendido.”
“Nada a reclamar.”
“Atendimento muito bom, resolutivo e pontual.”

Os elogios contemplam diferentes áreas, evidenciando a importância do trabalho integrado para garantir uma experiência positiva ao paciente.

O reconhecimento de quem está sendo cuidado fortalece nosso compromisso com a excelência, segurança e humanização.