Autor: Mylena

Funcionamento do Plasc nos dias 1º e 2 de maio

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Prezado(a) cliente,

Informamos a forma de funcionamento das unidades do Plasc durante o feriado de 1º de maio (Dia do Trabalhador) e no dia 02 de maio de 2025:

Quinta-feira, 01/05

• Todos os serviços estarão fechados, com exceção do SAC 24h, que permanece disponível pelo telefone 0800 257 9000.

Sexta-feira, 02/05

  • Funcionarão normalmente:

Serviços próprios (Espaços Clínicos, Clínica de Fisioterapia, Clínica da Saúde, Meu Médico e Laboratórios).

  • Estarão fechados:

Sede Administrativa, Lojas Braz Bernardino nº 46 e nº 188, Lojas Benfica e Andradas, além das lojas nas cidades de Santos Dumont, São João Nepomuceno e Lima Duarte.

Reforçamos que, nos dois dias, o atendimento do SAC 24h permanece disponível pelo 0800 257 9000 para suporte aos beneficiários.

A partir de julho os boletos de planos empresariais serão exclusivamente digitais

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Menos papel, mais praticidade. Agora, os boletos também serão enviados por e-mail e estarão disponíveis para download no site.

Clique aqui para retirar seu boleto

A mudança traz mais agilidade, segurança e sustentabilidade para o processo de cobrança.

E atenção: a partir de julho, o envio será exclusivamente digital, não havendo mais a entrega física das faturas.

Atualize seu cadastro

Para continuar recebendo seus boletos corretamente, é fundamental que os dados cadastrais da sua empresa estejam atualizados.

 ➡ Atualize agora mesmo acessando: swiy.co/atualizacao

Facilite sua rotina e ajude o meio ambiente. Com o Plasc, é mais simples, prático e digital.

Atualização da Rede Credenciada

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Informamos as recentes atualizações em nossa Rede Credenciada.

 

Inclusão de Novo Endereço

Agora, a pediatra Dra. Maria Fernanda Vizani Nogueira Pamplona Corte Real também atenderá na Clínica da Criança, localizada na Av. Barão do Rio Branco, 4091 – Bom Pastor, Juiz de Fora – MG.
Contato: (32) 4009-4800.

 

Os reumatologistas Dr. Frederico Mercante Tostes e Dra. Bruna Landau Braile também estão com mais um endereço de atendimento:

Rua Espírito Santo, 1115, sala 1806, Centro – Juiz de Fora (Edifício Alber Ganimi)

Telefone: (32) 991259584  (ligação e WhatsApp)

 

Alteração de Telefone

• Dr. Túlio Gonçalves dos Reis (Ginecologia e Obstetrícia)
Clínica Vitale – Rua Batista de Oliveira, 1164/504 – Granbery
Novo telefone: (32) 3112-1334 (ligação e WhatsApp)

• Dr. Hélio Lima de Brito Júnior (Cardiologia)
Av. Pres. Itamar Franco, nº 4001, Sala 612 A 614 – Cascatinha
Novo telefone: (32) 98802-1902

 

Descredenciamento

A endocrinologista Dra. Ana Carolina Tomé de Souza Lima atenderá até o dia 24/04/2025.

 

Novo Credenciamento

O pediatra Dr. Osmar Celeste da Assunção agora faz parte de nossa Rede Credenciada.
Endereço: José Lourenço Kelmer, nº 1300, sala 215 – São Pedro
Contato: (32) 98509-3254

Para mais informações sobre nossa rede credenciada, consulte o Guia Médico aqui em nosso site.

 

Novo horário de funcionamento do Espaço Clínico Centro

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O Plasc informa que, a partir do dia 1º de abril de 2025, o Espaço Clínico Centro terá um novo horário de funcionamento. Agora, os atendimentos ocorrerão de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.

Para agendamentos e mais informações, entre em contato pelo telefone (32) 3250-1200.

Contamos com a sua compreensão e estamos sempre à disposição para oferecer o melhor atendimento!

Programa “Viva sem Fumar” está com inscrições abertas

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O Plasc, por meio do serviço Meu Médico, está com inscrições abertas para o programa “Viva sem Fumar”, uma iniciativa gratuita* voltada para beneficiários que desejam interromper o uso do tabaco e melhorar sua qualidade de vida.

Como funciona o programa

Os encontros presenciais terão início em 8 de abril, no Meu Médico, e contarão com o acompanhamento de uma equipe multidisciplinar composta por médico, enfermeiro, psicólogo e nutricionista.

Os inscritos passarão por uma pré-avaliação com a enfermagem, que determinará o momento ideal para sua participação no grupo e elaborará um plano de cuidados individualizado. Caso o beneficiário ainda não seja paciente do Meu Médico, será encaminhado para uma equipe de referência para acompanhamento.

A participação no programa não gera cobrança de coparticipação. No entanto, consultas no Meu Médico sim, conforme as regras do plano.

Inscrições

As vagas são limitadas, e as inscrições podem ser feitas pelo telefone 3257-3450.

Aproveite essa oportunidade para cuidar da sua saúde com o apoio especializado do Plasc. Inscreva-se já e dê o primeiro passo para uma vida sem tabaco!

☎️ Mais informações e inscrições: 3257-3450.

Biometria Digital nos Serviços Plasc

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O Plasc acaba de iniciar a implantação da Biometria Digital em nossos serviços próprios. Essa tecnologia vai proporcionar mais segurança, agilidade e praticidade no atendimento aos beneficiários.

Cadastro já disponível
O cadastro da biometria está sendo realizado em todas as unidades da rede própria do Plasc, durante o atendimento. Com isso, a identificação dos beneficiários será feita de forma digital, tornando o processo mais eficiente e seguro.

Mais segurança e rapidez
A biometria digital utiliza a impressão digital para garantir que cada paciente seja corretamente identificado, reduzindo burocracias e otimizando o atendimento.

Santa Casa está entre os melhores hospitais do Brasil pelo 5º ano seguido

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Pelo quinto ano consecutivo, a Santa Casa de Juiz de Fora foi reconhecida no ranking World’s Best Hospitals 2025, elaborado pela revista americana Newsweek em parceria com a Statista, empresa líder em análise de dados. A lista destaca os melhores hospitais do mundo, considerando critérios como segurança do paciente, qualidade assistencial, estrutura hospitalar e tecnologia aplicada à saúde.

Este reconhecimento reafirma o compromisso da Santa Casa com a excelência no atendimento e na inovação, consolidando sua posição como referência em alta complexidade. O hospital se destaca por sua infraestrutura moderna, equipe altamente qualificada e a oferta de serviços especializados, como transplantes de órgãos – sendo a 4ª unidade transplantadora renal do país, neurocirurgia e gestação de alto risco.

Além disso, a Santa Casa investe continuamente em tecnologia e capacitação profissional, garantindo um atendimento humanizado e de qualidade. Entre os avanços recentes, estão a modernização do Serviços de Urgências Especializadas e as práticas inovadoras para aprimorar a segurança do paciente.

A inclusão no ranking da Newsweek reforça a confiança da população na Instituição e impulsiona ainda mais seu compromisso com a saúde e o bem-estar da comunidade.

Santa Casa de Misericórdia de Juiz de Fora: excelência a serviço da vida!

Natureza Perfeita tem primeiro encontro do ano

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O Plasc realizou, no dia 14 de fevereiro, o primeiro encontro do ano do Natureza Perfeita, um programa voltado para gestantes aprenderem sobre o parto adequado e que agora faz parte das iniciativas de promoção à saúde do Meu Médico Plasc. O curso é ideal para mulheres no 2º ou 3º trimestre de gravidez e tem como principal objetivo valorizar o parto natural.

Durante o encontro, as participantes tiveram acesso a temas essenciais para a gestação e os primeiros cuidados com o bebê. Entre os assuntos abordados, destacaram-se: amamentação e primeiros socorros com o recém-nascido – teoria e prática; apresentação da maternidade e visita guiada; cuidados com o recém-nascido, e roda de conversa com os obstetras do programa.

Em 2024, o programa registrou um aumento de aproximadamente 48,8% nos partos normais em relação a 2023. Esse crescimento reflete o compromisso da Santa Casa e do Plasc em apoiar gestantes em uma experiência de parto mais segura, natural e humanizada.

O Natureza Perfeita faz parte do projeto “Parto Adequado” da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e é exclusivo para as clientes Plasc com plano que possui cobertura hospitalar. As futuras mamães interessadas podem se inscrever no programa entrando em contato com o Meu Médico pelo telefone 3257-3450.

Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários 2025

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Entre os meses de fevereiro e abril de 2025 entraremos em contato com vocês, clientes, por telefone para aplicar a Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários 2025. É uma pesquisa de opinião sobre serviços da operadora, promovida anualmente seguindo as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O objetivo é entender a percepção dos beneficiários em relação à prestação dos nossos serviços. 

 

Para a realização da pesquisa, uma empresa especializada fará as ligações telefônicas aos beneficiários maiores de 18 anos. No início da ligação, será solicitada a confirmação de alguns dados, mas não é necessário compartilhar nenhuma informação pessoal. Todo o tratamento de dados é estritamente confidencial, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade, disponível em https://www.plasc.org.br/politica-de-privacidade/

 

A sua participação nesta pesquisa é crucial para nós. Sua opinião é valiosa e desempenha um papel fundamental na avaliação da eficácia de nossas soluções, além de nos auxiliar na identificação de áreas que podem ser aprimoradas para melhor atender às suas necessidades. 

 

Qualquer dúvida, entre em contato conosco: 

SAC 24h: 0800 257 9000 

WhatsApp: 3257-9050 

[email protected] 

Funcionamento do PLASC no Carnaval

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No período de Carnaval, nossos serviços terão alterações no funcionamento. Confira abaixo os detalhes:

 

 Atendimento administrativo, vendas, Vida Saudável Plasc e Clínica de Fisioterapia:

03 e 04/03 (segunda e terça) – fechados;
05/03 (quarta-feira) – Abertos a partir de 12h.

Espaços Clínicos (Centro e Zona Norte), Meu Médico e Clínica da Saúde:

03 e 04/03 (segunda e terça) – fechados;
05/03 (quarta-feira) – Abertos a partir de 11h.

Laboratórios:

01/03 (sábado) – Fechados
03 e 04/03 (segunda e terça-feira) – fechados
05/03 (quarta-feira) – Abertos a partir de 12h

SAC e Santa Casa:

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e o hospital Santa Casa funcionarão normalmente.
SAC: 0800 257 9000.

 

Na quinta-feira, 06/03, todos os nossos serviços retomarão o funcionamento em horário habitual.

 

Agradecemos a compreensão e desejamos a todos um Carnaval alegre e seguro.