Autor: Mylena

Atualização na Rede de Atendimento

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Informamos que nossa rede de atendimento foi atualizada, com credenciamentos e substituições.

 

Credenciados:

Nacib Zanon SalimEndereço: Av. Itamar Franco,4001, 706 – Dom Bosco |Av. Rio Branco, 1034 – CentroTelefone: (32) 3232-7422 | (32) 32 99107-9904 | (32) 3228-9999

Cristia Rosineiri Gonçalves Lopes Corrêa – Psiquiatria PediátricaEndereço: Avenida Barão do Rio Branco, 2679, sala 112 – CentroTelefone: (32) 99117-9273

 

Plastic Center Clínica de Cirurgia Plástica – Cirurgia PlásticaEndereço: Dom Viçoso, 20 – Alto dos PassosTelefone: (32) 3239-8282 | (32) 9977-7923

 

Gabriel Meireles Azevedo Pereira – Ortopedia e TraumatologiaEndereço: Rua Catarina de Castro, 75 – Morro da Gloria | Rua Dr. Constantino Paleta ,134 – CentroTelefone: (32) 3216-2226 | (32) 9 9992-9392 | 3212-1614 | 3217-6498

 

Uthant Mendonça Lima – RadioterapiaEndereço: Rua São Sebastião, 867 – CentroTelefone: (32) 3512-3333 | (32) 3512-3302 | (32) 99946-4597

 

MARINA FRANCA CHAGAS BATISTA VALENTE – HematologiaEndereço: Av. Rio Branco, N°3353 (Espaço Clínico) – CentroTelefone: 3250-1200 | (32) 3512-1774 | 32 99947-0366 | 32 99925-3981 | 32 99920-6736

 

SINAPSE – Estimulação e Reabilitação Cognitiva – Psicologia, Neuropsicologia, Terapia ABA e Avaliação NeuropsicológicaEndereço: Rua Santo Antônio, 42 – CentroTelefone: (32) 98863-1618

 

Substituição na Rede CredenciadaOs profissionais abaixo solicitaram descredenciamento do Plasc. Como substitutos, sugerimos os nossos Espaços Clínicos.

 

KARINA APARECIDA PEREIRA GONÇALVES – (Pediatria) – Atendimento até 12/12/25

 

A lista completa e atualizada de todos os profissionais que atendem pelo Plasc está disponível em nosso Guia Médico.

Passo a Passo – Solicitação de Reembolso pelo Beneficiário

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  1. Acesso o Site PLASC https://www.plasc.org.br/

 

  • Clique em Clientes e prestadores
  • Escolha o Perfil: Beneficiário

  • Faça o login com a sua matrícula e senha.
  • No menu principal, clique em “Reembolso” e depois em “Solicitar”
    1. “Informações Iniciais”: ⚠️Observe que os campos obrigatórios são devidamente sinalizados pelo (*) asterisco no Portal.

     

  • Verifique o seu nome e o plano contratado;
  • Preencha: Tipo de Atendimento / Especialidade / telefone / e-mail / Dados bancários e observações que considerar necessário. Depois clique em próximo
  1. Aba “Prestador”
  • Preencha o Tipo de Pessoa / Nome do Prestador / CPF ou CNPJ do Prestador / Data de Atendimento / Recibo / Nota Fiscal e os dados do endereço do prestador. Depois clique em próximo

  1. Aba “Procedimentos”
  • No campo “Buscar procedimento”, a partir de um código ou descrição de uma palavra-chave informada, o sistema automaticamente irá carregar a descrição do mesmo, se o procedimento estiver cadastrado na base de dados da Operadora.

  • Em “quantidade” informe a quantidade de procedimento realizado. 
  • Em “Valor cobrado” informe qual o valor do procedimento que foi realizado/cobrado. 
  • O campo “Descrição Adicional” será usando caso deseje colocar mais alguma informação adicional. 
  • Depois clique em próximo5. Aba “Documentos”
    a) Clique em “Tipo de Documento” e anexe a cópia dos documentos obrigatórios, como:
    ✔ COMPROVANTE DE PAGAMENTO;
    ✔ NOTA FISCAL OU RECIBO RECEITA SAÚDE;
    ✔ PEDIDO MÉDICO, PRONTUÁRIOS, LAUDOS E RELATÓRIOS DATADOS, ASSINADOS E
    CARIMBADOS.

  • b) Após anexar os três documentos obrigatórios, clique em “Solicitar” para enviar o pedido à operadora.
    c) Nome do arquivo anexado deve ser formado apenas por letras (sem acentuação), espaços, números e os
    seguintes caracteres (. – _)
    d) Tamanho máximo por arquivo: 50mb
    e) Tipos de arquivos aceitos: PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG, PNG.

    6. Acompanhamento do Reembolso

 

No portal, acesse o menu “Manutenção de Solicitações” > “Não Assistenciais” para verificar o status da solicitação.

Preencha as informações disponíveis para busca, seja:

  1. Data inicial e Data final do Pedido;
  2. Clique em Pesquisar

 

Status possíveis do pedido:

  • Em Análise
  • Autorizado por Completo
  • Autorizado Parcialmente
  • Pago
  • Recusado

 

Importante: Eventuais retificações nas solicitações de reembolso serão informadas pela Operadora via Portal, e as correções necessárias poderão ser realizadas diretamente no Portal.

 

  1. Pré-requisitos

 

  • O procedimento deve estar previsto na cobertura do plano e no Rol da ANS;
  • Deve ter sido realizado fora da rede credenciada;
  • É obrigatória a apresentação das cópias digitais e dos documentos fiscais originais, caso necessário.

 

  1. Dica Importante

 

Mesmo que a solicitação seja realizada pelo portal, a entrega dos documentos originais na operadora é obrigatória para que o processo seja analisado e o pagamento efetuado.

App Meu Plasc: mais prático, mais completo, todo seu

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O Plasc acaba de lançar o seu novo aplicativo de saúde, totalmente redesenhado para ser o principal canal de relacionamento entre você e o plano. Agora, em um só lugar, você tem acesso a todos os serviços e ainda pode acompanhar de perto sua saúde e bem-estar, com uma experiência completa, moderna e intuitiva.

 

Por que baixar o novo app Plasc?

Mais do que uma ferramenta digital, o aplicativo de saúde Plasc foi criado para facilitar a sua rotina e trazer mais autonomia no cuidado com você e sua família.

Com ele, você tem:

  • Agendamento de consultas na rede própria do Plasc direto pelo celular, de forma simples e rápida.
  • Monitoramento de dados de saúde como IMC, frequência cardíaca, passos, hidratação e atividades físicas com a integração com smartwhatches e outros apps de saúde.
  • Registro dos medicamentos utilizados, para manter seu tratamento sempre em dia.
  • Acompanhamento do status de autorizações de guias direto no app.
  • Guia médico.
  • Histórico de uso do plano e da Central de Relacionamento.
  • 2ª via de boletos
  • Carteirinha digital Plasc.

 

Um app que cuida da sua saúde de verdade

O novo aplicativo Meu Plasc não é apenas uma forma de acessar serviços. Ele foi desenvolvido para ser um companheiro de saúde, ajudando você a acompanhar indicadores, manter hábitos saudáveis e registrar informações importantes do seu dia a dia.

Assim, você tem mais autonomia e pode cuidar da sua saúde com praticidade e segurança, em qualquer lugar.

 

Tecnologia, cuidado e inovação

O Plasc acredita que a tecnologia pode transformar a experiência em saúde. Por isso, o novo app foi pensado para oferecer:

  • Agilidade: serviços resolvidos em poucos cliques.
  • Praticidade: tudo em um só lugar, na palma da mão.
  • Acompanhamento completo: do agendamento à rotina de bem-estar.
  • Inovação: conectividade com smartwatches e monitoramento de saúde em tempo real.

 

Baixe agora o novo aplicativo Meu Plasc

Disponível para Android e iOS, o app Meu Plasc já está pronto para você.

👉 Baixe agora na Google Play
👉 Baixe agora na App Store

Plasc e Sindicomércio firmam parceria

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O Plasc acaba de firmar uma parceria com o Sindicomércio – Sindicato do Comércio de Juiz de Fora, ampliando as oportunidades de cuidado com a saúde para empresários e colaboradores do setor comercial da cidade.

A partir deste acordo, as empresas associadas ao Sindicomércio passam a ter acesso a condições exclusivas para contratação de planos empresariais Plasc, referência em saúde na região.

 

Benefícios para as empresas

 

Com o Plasc, as empresas associadas garantem um diferencial competitivo importante: oferecer saúde de qualidade aos seus colaboradores. Entre as principais vantagens estão:

  • Planos sob medida, que se adaptam ao perfil e ao tamanho da empresa;
  • Atendimento de ponta, com a confiança e estrutura da Santa Casa de Misericórdia de Juiz de Fora, o melhor hospital da região;
  • Rede própria completa e com coparticipação mais baixa, com Pronto Atendimento em cinco especialidades, Espaços Clínicos no Centro e na Zona Norte de JF, Laboratórios e muito mais.
  • Rede credenciada regional, garantindo acesso a hospitais, clínicas e laboratórios parceiros;
  • Gestão próxima e personalizada, com suporte direto do Pós-Venda e loja exclusiva para acompanhamento dos clientes empresariais.

 

Um plano que cresce com as pessoas

 

Mais do que um benefício corporativo, o plano de saúde é uma forma de valorizar quem faz o negócio acontecer. Ao escolher o Plasc, os empresários do comércio passam a contar com um parceiro que entende a importância de cuidar das pessoas — oferecendo segurança, tranquilidade e qualidade de vida a seus times.

 

Venha ser Plasc

As empresas filiadas ao Sindicomércio interessadas em conhecer as condições especiais podem entrar em contato com o Setor Comercial do Plasc:
📞 (32) 3257-9014
  (32) 3257-9050

🏬 Rua Braz Bernardino, 188, Centro – Juiz de Fora

Entenda como funciona o reembolso no seu plano PLASC

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Você sabe o que é o reembolso?

Ele é o ressarcimento de despesas com profissionais ou serviços de saúde, referentes a procedimentos cobertos pelo plano, realizados fora da rede própria ou credenciada, dentro das condições e limites contratuais.

No entanto, é importante saber que os planos do PLASC não preveem cobertura de reembolso para atendimentos feitos em prestadores que não façam parte da Rede Própria ou da Rede Credenciada, exceto nas situações previstas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Essas exceções acontecem apenas quando não houver prestador disponível nas redes do PLASC, dentro dos municípios da área de abrangência do plano, que realize o procedimento coberto.

 

Solicitação prévia de autorização

Como os contratos do PLASC não incluem reembolso como regra, é essencial que o beneficiário solicite autorização prévia antes de realizar qualquer procedimento fora da rede.
Dessa forma, é possível evitar a negativa do pedido e garantir que o atendimento siga as normas contratuais.

Os canais de atendimento são:
📞 0800 257 9000
💬 WhatsApp: (32) 3257-9050
📧 E-mail: [email protected]

 

Documentação necessária

Uma vez autorizado o reembolso, o beneficiário — ou seu representante legal — deverá apresentar a documentação original, conforme o procedimento realizado.

👉 Consulte aqui os documentos necessários para reembolso

 

Para mais orientações de solicitação de reembolso consulte o FAQ

Atualização na Rede de Atendimento

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Informamos que nossa rede de atendimento foi atualizada, com credenciamentos e substituições. Confira:

 

Credenciamento

Clínica Abrace Com Amor – Diversas Especialidades

Endereço: Rua Tomé de Souza, 119, Benfica

Telefone: (32) 99159-5307

 

Plastic Center – Clínica de Cirurgia Plástica

Endereço: Dom Viçoso, 20, Alto dos Passos

Telefone: (32) 3239-8282 (32) 9977-7923

 

Eliel Oliveira de Araujo – Cirurgia Oncológica e Cirurgia Geral

CRM: 75534   Endereço: Rua Sebastião, 867, Centro

Telefone: (32) 3512-3333 (32) 3512-3302

 

Aline Rodrigues Marins – Oncologia Clínica e Cirurgia Geral

CRM: 68817   Endereço: Rua Sebastião, 867, Centro

Telefone: (32) 3512-3302 (32) 3512-3333

 

Roberta Wolp Diniz Vieira – Oncologia Clínica

CRM: 39837   Endereço: Rua Sebastião, 867, Centro

Telefone: (32) 3512-3302 (32) 3512-3333

 

Tatyene Nehrer de Oliveira – Oncologia Clínica

CRM: 34218   Endereço: Rua Sebastião, 867, Centro

Telefone: (32) 3512-3305 (32) 3512-3333

 

Milena Ribeiral Matos – Oncologia Clínica e Oncologia

CRM: 50818   Endereço: Rua Sebastião, 867, Centro

Endereço: Avenida Barão do Rio Branco, 3353, Centro

Telefone: (32) 3512-3305 (32) 3512-3333

 

Ana Paula Daibert Rizzo – Oncologia Clínica

CRM: 59888   Endereço: Rua Sebastião, 867, Centro

Telefone: (32) 3512-3305 (32) 3512-3333

 

Tatiane Neto Barbosa de Leucena – Oncologia Clínica

CRM: 56144   Endereço: Rua São Sebastião, 867, Centro

Telefone: (32) 3512 – 3309 (32) 3512 – 3333

 

Mariana Fernandes Carvalho- Angiorradiologia e Cirurgia Vascular

CRM: 71165   Endereço: Rua Santo Antônio, 990 8°Andar, Centro

Telefone: (32) 99160 – 8446 (32) 98464 – 7763

 

Thiago de Oliveira Barros – Otorrinolaringologia

CRM: 43096   Endereço: Rua Halfeld, 805, Sala 1003, Centro

Telefone: (32) 3084 – 5050 (32) 99924 – 2234

 

 

Substituição na Rede Credenciada

Os profissionais abaixo solicitaram descredenciamento do Plasc. Como substitutos, sugerimos os nossos Espaços Clínicos.

 

Nely Medeiros da Silva – (Nutróloga) – Atendimento até 08/11/25

Franciane N Guimaraes Honorio – (Fisioterapeuta) – Atendimento até 22/11/25

Maria Regina Nardy – (Psicologia) – Atendimento até 27/11/25

 

 

Saída na Rede Própria

Nathalia Rosa Machado Tavares – (Endocrinologista)

 

 

A lista completa e atualizada de todos os profissionais que atendem pelo Plasc está disponível em nosso Guia Médico.

Atualização na Rede de Atendimento

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Informamos que nossa rede de atendimento foi atualizada, com credenciamentos e substituições. Confira:

Credenciamento

Gabriel Victor Dornelas – Cirurgia Plástica e Cirurgia Geral

CRM: 78173   Endereço: Dom Viçoso, 20, Alto dos Passos

Telefone: (32) 3239-8282 (32) 9 9953-1645

 

Substituição no Espaço Clinico Centro

Mariana Ferreira – Endocrinologia

Vanessa Brum – Ginecologia

Patrícia Maurício – Gastrenterologia

Maria Fernanda – Dermatologia

Leonardo Freguglia – Angiologia

 

Substituição no Rede Credenciada

Os profissionais abaixo solicitaram descredenciamento do Plasc. Como substitutos, sugerimos os nossos Espaços Clínicos.

Luís Otávio Pinheiro Lima – (Psiquiatria) – Atendimento até 08/10/25

Jordana Brandão Caiafa – (Ortopedia e Traumatologia) Atendimento até 31/10/25

Samuel Lopes Mendes – (Ortopedia e Traumatologia) Atendimento até 01/11/25

 

A lista completa e atualizada de todos os profissionais que atendem pelo Plasc está disponível em nosso Guia Médico.

Semana do Cliente Plasc: a hora certa de mudar para o plano que cuida de você por completo

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De 15 a 19 de setembro, o Plasc preparou uma condição especial para quem deseja fazer parte da nossa família e ter acesso a um plano de saúde completo, com a segurança do melhor hospital da região.

Durante a Semana do Cliente Plasc, você garante carência zero para consultas e exames simples ao contratar seu plano nesse período. É a oportunidade perfeita para mudar agora e começar a cuidar da sua saúde sem esperar.

Por que escolher o Plasc?

Mais do que um plano, o Plasc é cuidado integral. Aqui, você conta com uma estrutura diferenciada, que vai da prevenção ao tratamento, oferecendo tranquilidade em todas as fases da vida.

  • Hospital próprio: referência na região, com tecnologia de ponta e equipe altamente qualificada.

  • Rede exclusiva de serviços: pronto atendimento, clínica de especialidades, centro de terapias, diagnóstico por imagem e muito mais.

  • Atenção integral à saúde: um cuidado que acompanha você em cada detalhe, sempre priorizando segurança, acolhimento e qualidade.

 

👉 Conheça nossos Planos de Saúde

A hora certa é agora

A Semana do Cliente é a chance de começar a cuidar de você e da sua família com quem entende de saúde.

📅 Período: 15 a 19 de setembro
📞 Telefone: 3257-9014
💬 WhatsApp: 3257-9050

Fale com nossos consultores e descubra qual o plano ideal para você.


Plasc. O plano que cuida de você por completo.

Atendimento via WhatsApp passa a ser 24h

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Mais agilidade e comodidade para você!

A partir da próxima segunda-feira (01/09), o WhatsApp da Central de Relacionamento Plasc estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo número:

 (32) 3257-9050

Por meio do WhatsApp, é possível solicitar diversos serviços de forma rápida e prática, sem precisar sair de casa, como:

  • Autorização de guias
  • Segunda via de boleto
  • Consulta ao status de guia
  • Alteração de endereço
  • Acesso à carteirinha virtual
  • Entre outras demandas

 

Assim, a Central de Relacionamento Plasc estará disponível qualquer hora do dia ou da noite em mais um canal.

Essa novidade reforça o compromisso do Plasc em oferecer um atendimento humanizado, ágil e sempre próximo de seus beneficiários.

Atualização da Rede de Atendimento

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Rede Própria

 

Novos Médicos

➡ Espaço Clínico Centro:

Av. Rio Branco, N°3353 – Centro –  Juiz de Fora

📞 (32) 3250-1200 e (32) 3512-1774

(32) 99947-0366 / (32) 99925-3981/ (32) 99920-6736

Felipe Moreira Da Cruz – Oftalmologia Pediátrica

Riulla Madaleno Gonçalves – Gastroenterologia

Isabella Thinassi – Psiquiatria Infantil / pediatria

 

 

➡ Espaço Clínico Zona Norte:

Rua Marília, N°510, 4° Andar, Benfica – Juiz de Fora – MG

📞 (32) 3250-9750/ 3229-2770

 (32) 99840-0995

Mudança de Endereço

 ➡ Espaço Conectar Plasc

Endereço: Av. dos Andradas, 169, Centro, Juiz de Fora
📞 3229-2515

Natália Virgínia de Oliveira Ambrósio

Neuropediatra

Vanessa de Cassia Peres

Psiquiatria Infantil

 

Substituição/ saída

➡ Espaço Clínico Centro:

➡ Espaço Clínico Zona Norte:

Raquel Daibert – pediatra

Rede Credenciada

 

Novos Médicos:

Nely Medeiros da Silva – Nutrologia

Avenida Barão do Rio Branco, 1871 – Centro

(32) 3212-1027

(32) 99944-3846

 

Gabriela de Paula Barbosa – Pediatria

Av. Presidente Itamar Franco, 812 – Cascatinha

(32) 3031-3127

(32) 99821-5911

Substituição/ descredenciamento:

Os profissionais abaixo solicitaram descredenciamento do Plasc. Como substitutos, sugerimos os nossos Espaços Clínicos.
Livia Luciana da Silva Santos – NutricionistaDeixará de atender em 25/07/25

Denise Ribeiro Soares – Ginecologista

Deixará de atender em 01/08/25

Maria das Graças Lourenço Terra – Ortopedista

Deixará de atender em 29/08/25

Larissa Silva Leitão Daroda – Cirurgia Plástica

Deixará de atender em 01/11/25

Romeu Ferreira Daroda – Cirurgia Plástica

Deixará de atender em 01/11/25

A lista completa e atualizada de todos os profissionais que atendem pelo Plasc está disponível em nosso Guia Médico

Você pode acompanhar todas as movimentações de prestadores em nosso site, clicando no banner “Atualização da Rede Credenciada”, na página principal.